ZMĚNA TERMÍNU I ČASU KONÁNÍ:
.
Zápas ZVVZ USK PRAHA – DSK BASKETBALL BRANDÝS plánovaný na 05.12.2026 od 16:00 hod. v místě SPORTOVNÍ HALA KRÁLOVKA – PRAHA se z organizačních důvodů PŘESOUVÁ NA NOVÝ TERMÍN.
Zápas se nově uskuteční dne 05.12.2026 od 19:00 hod.
Původní vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 01.12.2026.
.
Vracení vstupného
.
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Benefity)
a/ vyzvednutí na prodejním místě – vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket – vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) – vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz
.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal