Vážení návštěvníci,
s velkou lítostí vám oznamujeme, že koncert INNA plánovaný na 31. října 2026 v O2 universum v Praze se z finančních a organizačních důvodů na straně pořadatele ruší.
Upřímně nás mrzí zklamání a komplikace, které vám toto rozhodnutí způsobilo. Uvědomujeme si, že mnozí z vás již mají zajištěnou dopravu či ubytování, a za vzniklé nepříjemnosti se omlouváme.
Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.
Pořadatel akce
Vstupné se vrací:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Benefity)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL